付款及送貨服務

付款方式

客戶在結帳頁面可以選擇付款方式,包括銀行轉帳*信用卡(需另收3%附加費)**、及使用第三方金流應用程式等。如客戶使用選擇傳統銀行轉帳方式付款,需要在建立訂單後到訂單頁面的 "賣家和顧客訂單通訊" 上傳銀行轉帳收據圖像。客戶也可以使用信用卡或使用第三方金流應用程式以即時確認付款,能使閣下的訂單更快付運。


我們目前接受以下能即時確認的付款方法 :


您也可以親臨門市支付現金或信用卡 (需另收2%附加費),我們的地址是 :

香港九龍荔枝角永康街41號匯華工廠大廈7樓C2室。


請注意,未付款的訂單只會保留三天,逾期一律以棄單論不會另外通知。

備註*

香港轉帳戶口 (戶口名稱 : The LifeWell Group) :

中銀:012-586-1-038209-3
恆生:​789-264421-883

澳門轉帳戶口:
澳門中銀 (HKD) 0018-21-11-104698533

注意請勿用HSBC express transfer 因收款方會被扣$15手續費,客人需要補回餘額,為免爭執特此聲明。


備註**

為保障客戶以及確保交易安全,我們只接受支援 3D 認證的信用卡,所有基於非3D認證的信用卡交易均可能不被接納,並將一律退款處理,如閣下的信用卡不支援3D認證,建議使用其他付款方法。

如閣下使用信用卡付款並同時選擇上門取貨,請務必攜同付款的信用卡以驗證身份。

貨到付款

為優化購物體驗,購買 RIMOWA 及 SAMSONITE 行李箱的客人可以選擇貨到付款 (香港) 服務,客人需支付$500作訂金,餘額將於送貨時收取。

預訂貨品

如預訂商品最終因斷碼,停產或其它原因而未能提供,會將訂金全數退還。


送貨服務

有關免費送貨

除 American Tourister 系列行李箱外,所有在 LifeWellTravel 購買的貨物均享有免費送貨 (香港),運送時效及物流服務商因應不同產品而會有不同,詳情請參閱結帳頁面的送貨方式提示。

部份 RIMOWA 行李箱可免費送貨到澳門,詳情請參閱商品頁面。

預訂貨品的送貨安排

貨品從歐洲運坻本港需時約一到四星期。我們會通知閣下有關貨品到港大概日期,到貨後亦會立即聯絡您安排送貨事宜,貨品會在1-4日後送到您指定的地址。

送貨服務覆蓋範圍及時效

請注意,於 LifeWellTravel 所售各類品牌商品可能由不同物流服務商運送,因此運送時效也會有分別,敬請注意結帳頁面所選的物流服務商,覆蓋範圍及時效詳情請瀏覽以下官方網頁 : 

Yamato 雅瑪多運輸

Alfred 智能櫃

SF Express 順豐速運  

Zeek斑馬到家


有關商品於運送時損毀

客人在收貨時請務必仔細撿查快件外包裝,如有破損請勿簽收並即時與我們客服聯絡,否則可能會影響閣下申訴的權利。



 

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